Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
Sur cette page, je t’explique quelles données personnelles sont collectées quand tu visites psypassport.com ou que tu me contactes, à quoi elles servent et quels sont tes droits. S’appliquent le Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
- Gonzalo Garzo, psychologue clinicien (entreprise individuelle, SIRET 842 784 134 00012)
- Adresse : 22 bis rue Georges Émonin, 17000 La Rochelle, France
- E-mail : cabinet@gonzalogarzo.com
2. Quelles données sont collectées, et pourquoi
Quand tu me contactes (e-mail, WhatsApp ou réservation du premier contact gratuit sur Calendly) : ton nom, tes coordonnées et ce que tu choisis de me dire dans ton message. Je les utilise uniquement pour te répondre, organiser le rendez-vous et, si nous commençons à travailler ensemble, pour le suivi des séances. Base légale : ta demande et les mesures précontractuelles ou contractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Informations sur ta santé : si tu partages, dans ton message ou en séance, des informations sur ta santé psychologique, elles sont traitées comme des données particulièrement protégées (art. 9 RGPD). Elles servent uniquement à ton accompagnement psychologique, sont couvertes par le secret professionnel et ne sont communiquées à personne sans ton accord, sauf obligation légale. Je te conseille de ne pas envoyer d’informations cliniques détaillées par WhatsApp ou par formulaire avant le premier rendez-vous.
Commentaires sur les articles : si tu laisses un commentaire, sont conservés ton nom, ton e-mail (non publié), le texte et l’adresse IP, pour la modération et la lutte contre le spam. Base légale : ton consentement en envoyant le commentaire (art. 6.1.a RGPD).
Statistiques de visite : seulement si tu l’acceptes dans le bandeau cookies, j’utilise Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre de façon globale comment on navigue sur le site (pages vues, clics, défilement) et l’améliorer. Base légale : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
Vidéos YouTube : les vidéos intégrées ne se chargent que si tu acceptes les cookies correspondants. Quand tu les regardes, YouTube (Google) peut collecter des données selon sa propre politique de confidentialité.
3. Prestataires qui traitent des données
- Hébergement du site : o2switch (France).
- Prise de rendez-vous : Calendly (Calendly LLC, États-Unis).
- Visio des séances : Google Meet (Google Ireland Ltd.).
- Messagerie : WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., groupe Meta).
- Statistiques, avec ton consentement : Google Analytics (Google Ireland Ltd.) et Microsoft Clarity (Microsoft Corporation).
- Vidéos, avec ton consentement : YouTube (Google Ireland Ltd.).
Certains de ces prestataires peuvent transférer des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
4. Durée de conservation
- Messages et demandes de contact qui ne débouchent pas sur un accompagnement : 1 an maximum après le dernier échange.
- Données des personnes qui ont fait des séances avec moi : pendant l’accompagnement, puis le temps imposé par les obligations légales, professionnelles et fiscales.
- Commentaires : tant que le commentaire est publié.
- Données de statistiques : 14 mois maximum (Google Analytics) et 13 mois maximum (Microsoft Clarity).
5. Tes droits
Tu peux exercer à tout moment tes droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, et retirer ton consentement, en écrivant à cabinet@gonzalogarzo.com. Je te réponds dans un délai d’un mois maximum.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr), l’autorité de contrôle française, ou à l’autorité de protection des données de ton pays de résidence.
6. Cookies
Le détail des cookies se trouve dans la politique de cookies. Tu peux modifier tes choix à tout moment depuis le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
7. Sécurité
Le site fonctionne avec une connexion chiffrée (HTTPS) et j’applique des mesures raisonnables pour protéger tes données. Les séances se déroulent en visio sur Google Meet, avec une connexion chiffrée et un lien privé pour chaque rendez-vous ; elles ne sont pas enregistrées.